＜仕事の流れ＞
【1】ご来場
チラシやCM等のメディアを活用した集客で
タマホームの展示場へお越しいただいたお客様を接客します。

【2】接客・商談
まずは、モデルルームをご案内。
オプション商品で飾ったモデルルームではなく、ほとんど全ての設備が標準仕様。
ここでお客様に「高品質・適正価格」の事実を正直に伝えます。
上手いセールストークは不要。
適正価格ですから、値段交渉や駆け引きに頭を悩ませることもありません。

【3】プラン作成
当社ではお客様のご希望するプランを営業が考え、ご提案します。
もちろん、プランを考える際には設計がアドバイスやフォローを行い、
最終的な図面は設計が作成します。

【4】お引渡し
お引渡し後が、お客様の本当の夢のはじまり。
夢のお手伝いのために、アフターフォローは随時行います。

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●不動産の売却や購入希望のお客様へ、
物件の査定・調査から販促活動、
ローンの申込、契約、引渡し、
アフターフォローまでトータルにお任せします。

●当社は飛び込み営業はナシ。
インターネットやチラシなどによる100％反響営業です。
ＴＶＣＭなどのプロモーション活動も積極的に行っていますので、
お客様からのお問い合わせが非常に多いことが特長です。
しかし、いくら反響があるとはいえ、自ら行動することも大切。
家を売りたい方、買いたい方を見つけるため、
自分の名前入りのチラシを配布したり、
街を歩いて情報収集することも行います。
日々の地道な活動が、お客様との出会いにつながるお仕事です。

●私たちの営業で特に大切なことは、
お客様の思いにいかに熱意で応えられるかということです。
ただ一方的に物件を案内するのではなく、
予算や家庭の事情などを訊きながら、
一番お客様が幸せになれるものを提案。
時には、当然あえて売らないという提案をすることもあります。
本当に必要なものだけを誠意を持ってお客様にご提案する。
そのことが営業に対する信用となり、
成約率が高まるという結果となって表れるのです。

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■業界未経験者でも安心の教育体制
MR認定試験対策はもちろん、医薬品業界やMRの基礎知識を身につけるための教育カリキュラム(集合研修や模擬試験等）を用意。
知識を身につける座学だけでなく、ロールプレイング等を取り入れた実践的な教育研修です。

MR認定試験合格後も、各支店、営業所単位で、新製品の勉強会などを定期的に実施。
日々進歩する医薬品と治療、医療現場に対応した研修で、MRの早期育成と
専門性強化を図ります。
※現在740名（うち中途採用201名）いる「MR」が、この教育を経て活躍中。
※契約社員の1年間は、実践を交えたMR教育期間でもあり、あなたが「長く働ける仕事や会社なのか」を見極める期間でもあります。

■仕事内容
多くの医師や薬剤師が勤務する地域の基幹病院から、開業医までを訪問。
医薬品の有効性・安全性・副作用などの情報を提供するのはもちろん、
看護師やドクターに対する勉強会などを開催し、新しい症例や治療法の普及活動も行います。
自分の知識・経験、ドクターとの信頼関係次第で仕事の幅はどんどん広がります。

■エリア制
当社は1地域に1MRというエリア担当制。そのエリアの科研製薬の顔はあなたです。

■キャリアプラン
まずは2013年12月のMR認定試験合格後に、正社員登用への道が開けます。
その後は10年以内のチームリーダー、営業所長といったキャリアアップチャンスもあり。
※全国69営業所の1／3が、中途採用の営業所長
より専門的な大学病院担当MRの道を目指すことも可能です。

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真のプロフェッショナルを育てるために、新しい営業スタイルを用意しました。

当社では顧客志向を強化し、顧客の変化に対応した売り込みのない情報提供型セールス、
いわゆる従来のプッシュ型営業ではなく、プル型・コンサルティング型営業を実践。
お客様の立場に立ったセールスプロセスで、安心して相談される信頼関係を築いています。


○法人のお客様には
経営者の方には、「会社経営の安定」や「経営者自身を守る」ための情報提供を行っていきます。お客様の立場に立ったセールスプロセスで、安心して相談いただける信頼関係を築き、経営者の『真のパートナー』になります。

○個人のお客様には
個人のお客様には、保険についての詳しい知識をお持ちでないことが多いため、保険の考え方をはじめとした日常生活に関係する様々な情報を提供します。顧客の変化に対応した、売り込みのない情報提供型セールスを行い、『家族や人生のパートナー』になります。


☆入社後
　▽
●導入研修
セールスラーニング部と配属先の双方で、保険の基本知識や仕事の進め方等の習得を目的とした集中的なトレーニングを行います。法人個人双方への総合的なコンサルティングが可能。

●トレーニングシステム
情報提供型セールスについての学習を加えた体系化されたトレーニングシステムを用意。

●当社独自の営業バックアップ制度
戦略的マーケティングシステム「DBM（データベースマーケティング）」を採用。企業データベースからマーケットを絞り込み、当社コールセンターのオペレータが電話でアプローチ。アポイントが取れた見込み客情報が届きます。

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◆買取営業
アポイントをいただいたお客様のお宅に訪問し車の査定を行います。
査定時間はベテランになれば10分ほどで終了します。
車種・年式・走行距離・外装・内装・オプション装備などを
細かくチェックし、査定額を出します。
1日平均3件ほどですが多いときは5件ほど。
成約したら車を引き取りに行き、名義変更をはじめとする
各種書類の作成が主な内容です。

「息子が実家を出たので私たち夫婦ふたりだけの車はもったいない」
「転勤で車が持てない場所に引っ越すので残念だけど…」
買取を希望される理由は様々です。

先ほどご説明した流れで買取価格を出して終わりではなく、
お客様が車と過ごした時間に共感しながら買取をしてください。
ヒューマンなお付き合いがご紹介をいただけるポイントになります。


◆販売営業
店頭に並ぶ車を見て来店するお客様、ネットや雑誌、
または知り合いからの評判を聞きつけて来店するお客様の対応です。
希望する車種、予算、どんな用途で主に使うかなどを聞き、
車を提案してください。大切なのはカーライフを応援するスタンス。
「この車種をこの予算内で探している」と決めているお客様へのご提案と
「大きな4駆を探しているんだけど…」という漠然としたお客様とでは、
ヒアリング内容から提案内容まで大きく変わります。

さらに詳しいことを知りたい方はこちらまで→http://www.carchs-hd.com/

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商品ディスプレイ
売場レイアウトの企画
店内空間の演出
スタッフの指導育成、評価
価格設定
予算管理
等、売場運営における全ての業務を現場で自由に決定可能。

★多彩なキャリアパス

キャリアや年齢に関わらず公平に評価。プロセスや結果が評価されれば
5～10店舗をまとめる統括店長や、商品戦略を立てるスーパーバイザー的業務等
様々なキャリアをご用意。

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■ご来店されるお客様や、電話・インターネットの問い合わせに対して、
プロの視点で賃貸物件（アパート・賃貸マンション・貸店舗）をご案内してください。
お客様のご要望を詳しくお聞きし、立地、間取り、家賃、内装設備など、
お客様が何を一番重要視しているのかを把握して適切な物件をご紹介します。
その後、お部屋の案内から申込み受付、契約手続きを行なってください。

■既にお取引のある法人様や、物件オーナー様へのルートセールスもお願いします。
ホームメイトの強みは、自社で施工した物件を取扱っていること。
物件提案から建築施工、入居者管理まで一貫して手がけているため、商品力は抜群です。
市場動向や周辺物件を分析し、リフォームや維持管理を提案することもあります。

■入居希望者様や物件オーナー様に喜ばれるお仕事です。
入居希望者様の新生活を応援したり、物件オーナー様の満室経営をサポートするには、
お客様の気持ちに寄り添ったご提案をすることが大切です。
心から喜んでいただいたお客様から「ありがとう」と声をかけてもらえたとき、
言葉にできないほどの『やりがい』を感じることができると思います。

■独自の研修制度でバックアップします。
新入社員研修や階層別・職能別研修、パソコン研修など、
各段階、成長のスピードに応じてスキルアップのための研修をご用意しています。
受身ではなく積極的に学ぶ姿勢で取り組めば、きっと大きく成長できます。

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●アポイント前
3、4名のグループ毎に担当エリアを決定し、
周辺の交通機関、学校などの地域情報を調べ、営業活動を始めます。

●商談
アパート・賃貸マンション等の建設プラン・デザイン、収支計画（賃貸建物がどれだけの収益を得られるか）
税務対策、入居者募集、賃貸経営の方法などを、自社開発の営業ツールを用いて
オーナー様がご満足頂けるプランをご提案します。
受注に至る期間は3ヵ月～10ヵ月程度。
受注金額は数千万～数億円ほどになります。

●着工後
入居者の募集や建物の修繕等は仲介管理部が行ないますが
基本的に、担当するオーナー様は同じ営業が担当し続けます。
オーナー様と長く続くお付き合いができます。

■管理職業務
営業業務に加えて、メンバーの育成・受注貢献および、支店の運営・管理をお願いします。

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朝）朝食食材の配置・お客さまのお見送り・清掃業者への諸連絡…1人体制

昼）売上集計・入金業務・備品チェック・清掃チェック…2人体制

夜）予約受付・チェックイン業務・宿泊プランの変更…3人体制（支配人・副支配人+アルバイト）

※上記は一例です。この他にもアルバイトのマネジメントや
ビジネスパートナーとの話し合いによる業務改善など様々な業務があります。
マニュアルもありますし研修制度も充実していますので
未経験者もご安心下さい。

＜ほとんどが未経験スタート＞
ブライダル業界・飲食業界・小売業界・金融業界など前職経験は様々。
90％以上の人達がホテル業界未経験からのスタートですのでご安心下さい。

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●自動車・航空機関連●
【機械設計】
エンジン、燃料系部品設計、ボデー設計、機能部品設計、内装・外装設計（樹脂・板金部品）、ブレーキ・サスペンション・ステアリング設計、ワイヤーハーネス経路・回路設計、CAE解析（強度、流れ、熱 、振動）などのプロジェクトがあります。

【ハイブリット・電気自動車開発】
インバータ、DCDCコンバータ構造・仕様設計、モータ仕様設計・設計変更・評価、燃料電池パック・機能部品設計、各種ユニットの搭載設計など。どれも魅力的な内容です。

【生産技術】
機械加工・組立設備設計、射出成形・組立・組付設備設計、搬送・ロボット・レイアウト検討・工程設計、プレス・鍛造・鋳造・塗装・実装装置開発など。

●産業機器・装置関連●
構想設計、機構・構造設計、組図・部品図作成、金型設計、電気回路設計、電気制御設計、組み込み制御設計をはじめ、様々なプロジェクトがあります。
★対象製品：ロボット、工作機械、医療機器、半導体製造装置等


★スキルに応じた納得度の高い報酬を得られる制度を構築！

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＜仕入れ＞
パソコンを通じて、週26万台の情報をご提供。
全国142のオークション（一般ユーザー向けではなく会員の専門業者用）では、
本部スタッフが下見や落札の代行をします。
さらに仕入れた車の陸送も代行OK。
重機・建設機械、バイクなど、オークションを駆使することで、お客様の
あらゆるニーズに対応でき、ビジネスチャンスを逃しません。
輸出業務代行や仕入れた車の販売代行も行います。

＜販促＞
ホームページを開設しているオーナー様が多いようです。
国内外のメジャーサイトの活用やSEO対策など集客方法や商談のコツを
アドバイスします。

買取査定のリアルタイムサポートや事故車・廃車の買取り・引取りから販売相場、
整備・メンテナンス、板金・塗装・車検・整備・クリーニングなど
中古車査定士や国家2級整備士、検査員などの本部の有資格者が全国でサポート！

パソコンと電話があれば、本部スタッフを動かして、ビジネスができます。
だから、無店舗・無在庫・副業が可能なのです。

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・担当エリアにある自販機への商品補充（1日100ケース前後）
・売上金回収
・自販機の清掃、空き容器回収
・自販機の飾りつけ、最適な商品構成への変更など

≪売上UPの戦略づくりが大切≫
担当エリアの自販機の商品構成を考えるのも仕事。

季節毎にHOTとCOLDの切り替え、新商品入れ替えはもちろん
例えば会議室のそばだと「十六茶は500MLだけでなくミニボトルが売れる」
喫煙所のそばなら「WONDAシリーズを充実させると売上が伸びる」
など、設置場所に応じて販売戦略を変えることが重要。
各自販機の商品売上データの他
時には自販機のオーナーさんなどから話を伺いながら売上UPをめざしましょう。

★ルート選びも戦略が大切

どんなに売上が高い自販機も
商品が売り切れたら売上は伸びません。
早めに補充すべきポイントを押さえ、効率よく回れるルートを考えることが重要。

更に時間を上手に使うには
なるべく右折しないルートを作るといった工夫も必要。
戦略・創意工夫が売上UPに繋がります。

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